আইনি নথি

77up-এর নিয়ম ও শর্তাবলী – জানুন, বুঝুন, মানুন

77up প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, বোনাস, পেমেন্ট ও দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সকল নিয়ম বিস্তারিত বলা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: 77up-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই প্রথমবার ব্যবহারের আগে এটি পুরোটা পড়ুন।
ভূমিকা ও সম্মতি

77up (এরপর থেকে "আমরা", "আমাদের প্ল্যাটফর্ম" বা "77up" হিসেবে উল্লেখ) একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশ ও অন্যান্য অনুমোদিত অঞ্চলের ব্যবহারকারীদের জন্য স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং ও অন্যান্য বিনোদনমূলক গেমিং সেবা প্রদান করে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 77up ওয়েবসাইট (https://77up.bar) এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারের সকল ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করেন, নিবন্ধন করেন বা যেকোনো গেম খেলেন, তখন এই শর্তাবলী আপনার এবং 77up-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি তৈরি করে।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্ যতা

77up-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • আপনাকে একজন বাস্তব ব্যক্তি হতে হবে এবং নিজের নামে অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে।
  • একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড নিরাপদ রাখা আপনার দায়িত্ব।

77up যেকোনো সময় যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য নথি চাইতে পারে। নথি প্রদানে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সেই অ্যাকাউন্টে থাকা সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
বয়স যাচাইকরণ

77up একটি দায়িত্বশীল গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে সুরক্ষা দিতে দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।

নিবন্ধনের পর যেকোনো সময় 77up বয়স যাচাইকরণ নথি চাইতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় নিম্নলিখিত নথিগুলো গ্রহণযোগ্য:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
  • পাসপোর্ট
  • জন্ম নিবন্ধন সনদ (ছবিসহ)
  • ড্রাইভিং লাইসেন্স

যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র সুবিধা সীমিত থাকতে পারে। 77up-এ বয়স যাচাই একটি বাধ্যতামূলক প্রক্রিয়া এবং এটি আপনার নিরাপত্তার জন্যই করা হয়।

ডিপোজিট ও উইথড্র নিয়মাবলী

77up-এ ডিপোজিট ও উইথড্রের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
  • সর্বনিম্ন উইথড্রের পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
  • উইথড্র অনুরোধ সাধারণত ১–২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • উইথড্র শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতেই করা যাবে।
  • বোনাস ব্যালেন্স উইথড্র করতে হলে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 77up অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাইতে পারে।

77up তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে বা ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে উইথড্র প্রদান করে না। আপনার নিজের নামের অ্যাকাউন্টেই কেবল উইথড্র করা সম্ভব। পেমেন্ট সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যায় আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সাহায্য করতে প্রস্তুত।

মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ হলে 77up আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিত করার অধিকার রাখে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

77up বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

  • প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে যা অফারের বিবরণে উল্লেখ থাকে।
  • ওয়েলকাম বোনাস প্রতিটি অ্যাকাউন্টে কেবলমাত্র একবার পাওয়া যাবে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে যাবে।
  • বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উইথড্র করা যাবে না; প্রথমে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • 77up যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • বোনাসের অপব্যবহার সনাক্ত হলে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক বা রিলোড বোনাসের ক্ষেত্রেও আলাদা শর্ত থাকতে পারে। বোনাস নেওয়ার আগে সেই অফারের নির্দিষ্ট শর্তাবলী ভালো করে পড়ুন। বুঝতে না পারলে সাপোর্ট টিমকে জিজ্ঞেস করুন।

গেমিং বিধিমালা

77up-এ প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম আছে। গেম শুরু করার আগে সেই গেমের নিয়ম পড়ে নেওয়া আপনার দায়িত্ব। কিছু সাধারণ গেমিং বিধিমালা:

  • গেমের ফলাফল র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং এটি সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।
  • কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে 77up সেই গেমের ফলাফল বাতিল করে বাজি ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
  • লাইভ ক্যাসিনো গেমে কোনো প্রযুক্তিগত বিভ্রাটের ক্ষেত্রে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে কোনো ইভেন্ট বাতিল হলে সেই বেটের টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
  • বেটিং সীমা অতিক্রম করে বাজি রাখা যাবে না।

77up-এ গেমিংয়ের সময় কোনো ধরনের সফটওয়্যার, বট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যকলাপ সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জয় বাতিল হয়ে যাবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

77up-এ নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ:

  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলা বা তাদের হয়ে গেম খেলা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
  • বোনাসের অপব্যবহার করা (বোনাস হান্টিং, বোনাস অ্যাবিউজিং ইত্যাদি)।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ তহবিল প্ল্যাটফর্মে ব্যবহার করা।
  • কোলিউশন বা অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা।
  • হ্যাকিং, সফটওয়্যার ম্যানিপুলেশন বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত কারচুপি।
  • মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি করা বা আপত্তিকর ভাষা ব্যবহার করা।

উপরের যেকোনো কার্যকলাপে জড়িত থাকলে 77up কোনো নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে। প্রয়োজনে আইনগত পদক্ষেপও নেওয়া হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

77up নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়িভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
  • যাচাইকরণ নথি প্রদানে ব্যর্থতার ক্ষেত্রে।
  • দীর্ঘদিন অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
  • আপনার নিজের অনুরোধে (সেলফ-এক্সক্লুশন)।
  • আইনগত কারণে বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ব্যালেন্স উইথড্র সংক্রান্ত বিষয়ে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং

77up বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি উপায়, আসক্তির কারণ নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত টুলগুলো পাওয়া যায়:

  • ডেইলি, সাপ্তাহিক ও মাসিক ডিপোজিট লিমিট।
  • সেশন টাইম লিমিট ও রিমাইন্ডার।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন (নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়িভাবে)।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড।
  • রিয়েলিটি চেক নোটিফিকেশন।

যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে দেরি না করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে সঠিক সাহায্য করতে প্রস্তুত। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।

১০ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

77up আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার সকল তথ্য নিরাপদ রাখি। আপনার তথ্য কখনই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

আমাদের তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতেও সম্মতি দিচ্ছেন।

১১ শর্তাবলী পরিবর্তন ও আপডেট

77up যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করব বা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে জানাব।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন।

এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে। পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি দেখে আপনি বুঝতে পারবেন শর্তাবলী কবে পরিবর্তিত হয়েছে।
77up-এ কেন বিশ্বাস রাখবেন?

আমাদের প্ল্যাটফর্মের মূল বৈশিষ্ট্যগুলো যা আপনার অভিজ্ঞতাকে নিরাপদ ও আনন্দময় করে

শতভাগ নিরাপদ লেনদেন
77up-এ প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার আর্থিক তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের হাতে যায় না। নিশ্চিন্তে ডিপোজিট ও উইথড্র করুন।
দ্রুত উইথড্র প্রক্রিয়া
77up-এ উইথড্র অনুরোধ সাধারণত ১–২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। বিকাশ, নগদ ও রকেটে তাৎক্ষণিক পেমেন্টের ব্যবস্থা রয়েছে।
সহজ যাচাইকরণ প্রক্রিয়া
77up-এর KYC প্রক্রিয়া সহজ ও দ্রুত। মাত্র কয়েকটি নথি আপলোড করলেই যাচাইকরণ সম্পন্ন হয়। পুরো প্রক্রিয়া অনলাইনেই করা যায়।
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাটে মুহূর্তের মধ্যে উত্তর পাবেন।
দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত
77up-এ গেমিং সীমা নির্ধারণ, সেলফ-এক্সক্লুশন ও অন্যান্য সুরক্ষামূলক টুল পাওয়া যায়। আমরা চাই আপনি সবসময় আনন্দের সাথে গেম উপভোগ করুন।
স্বচ্ছ নিয়মকানুন
77up-এর প্রতিটি নিয়ম ও শর্ত স্পষ্ট ও বাংলায় লেখা। কোনো লুকানো চার্জ বা জটিল শর্ত নেই। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সেরা নীতি।
সচরাচর জিজ্ঞাসা

নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর

না, 77up-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। শুধুমাত্র সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করুন এবং বয়স যাচাইকরণ সম্পন্ন করুন। কোনো নিবন্ধন ফি বা মাসিক সাবস্ক্রিপশন নেই।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো বোনাস পরিমাণ কতবার বাজি ধরতে হবে তার সংখ্যা। উদাহরণস্বরূপ, যদি ৳১,০০০ বোনাস পান এবং ওয়েজারিং ২০x হয়, তাহলে উইথড্র করতে হলে মোট ৳২০,০০০ বাজি ধরতে হবে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত থাকে।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্র করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। সেলফ-এক্সক্লুশনের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট সময়ের জন্যও অ্যাকাউন্ট বিরতিতে রাখা যায়।

শর্তাবলী লঙ্ঘনের ধরন অনুযায়ী পদক্ষেপ নেওয়া হয়। হালকা লঙ্ঘনে সতর্কবার্তা দেওয়া হতে পারে, গুরুতর লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়িভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং সম্পর্কিত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। মানি লন্ডারিং বা প্রতারণার ক্ষেত্রে আইনগত ব্যবস্থাও নেওয়া হতে পারে।

শর্তাবলীতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে 77up ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করবে এবং আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে। এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি দেখে সবসময় আপ-টু-ডেট থাকুন।

শর্তাবলী পড়া হয়ে গেছে? এখনই শুরু করুন!

77up-এ বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন এবং স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং উপভোগ করুন। আমাদের স্বচ্ছ নিয়মকানুন আপনার অভিজ্ঞতা নিরাপদ ও আনন্দময় রাখবে।

English